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新媒体是指以网络数字技术及移动通信技术为基础,利用无线通信网、宽带局域网,卫星及互联网等传播渠道,结合手机、PC、电视等设备作为输出终端,向用户提供文字图片、语音数据、音频、视频动画等合成信息及服务的新型传播形式与手段的总称。狭义上讲,“新媒体”可以理解为“ 新兴媒体”,即通过技术手段改变了信息传送的通道,只是一种信息载体的变化。
新媒体运营的四大模块 :
1、用户的运营:新媒体运营的核心 用户运营负责客户的活跃任务,利用各种运营手段活跃用户,让用户长时间留存,建立起目标用户对于公司产品的“认同”。
2、产品运营:新媒体运营的根基 负责产品规划,也对活跃和留存负责,目的是通过产品优化的手段让用户对产品爱不释手,达到以产品留存用户的目的。
3、内容运营:新媒体运营的纽带 内容运营,即内容营销(content marketing)管理者,他们利用付费的、拥有的、赢得的和分享的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。这些渠道既包括传统媒体,也包括可控和不可控的新媒体渠道。内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作,多应用于互联网行业。
4、活动运营:新媒体运营的手段 活动运营负责客户的最后的转化成单,利用专属活动和常规活动,最大限度的让活跃用户成单,促使活跃用户产生对产品的“认购”。
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